濟南物流公司：京東平臺回應停用申通發貨：阿里拒絕接入京東物流
發布者：振宇物流 發布時間：2020-08-19 09:08:39
京東在商家論壇上發布《關于合作快遞服務調整的通知》稱，由于與佳吉快運、國通快遞、卡行天下、申通快遞、如風達、全峰快遞等物流服務承運商合約到期，京東將與其暫停合作并在8月31日24點進行系統切換。目前，京東開放平臺與中國郵政、順豐、京東快遞、韻達、中通、圓通、壹米滴答、眾郵快遞等50余家公司仍有合作。
據悉，京東通知是7月24日下發的，目前京東的商家后臺發貨列表已經沒有申通的選項，客服通知使用申通的商家必須盡快切換其他快遞，到8月31日將全部停止商家選用申通發貨功能。
對此，申通方面回應稱，“接到商家和網點的反饋后，我們的業務負責人一直與京東的相關負責人保持溝通，但問題至今沒有得到解決。對方在溝通中表示，此次終止與服務質量無關”。申通方面表示，對受到影響的消費者和商家深表歉意。雖然京東快遞量不大，申通會繼續做好在途包裹服務，不讓消費者受影響。“對于這種濫用平臺霸權的行為，我們深感震驚。當下經濟形勢復雜，商家不易，快遞員不易，我們呼吁對方能多一些擔當和責任，莫為一己私利剝奪商家的選擇權。”
而京東開放平臺則回應稱，京東開放平臺暫停與申通的合作是因為雙方的合同已經過期，且并未就續約達成一致。其表示，2019年6月，申通與京東開放平臺的合同到期之后，雙方就續約問題也在不斷溝通。同一時期，阿里巴巴集團通過戰略投資成為了申通的實際大股東，因此，京東物流也對等提出了入駐阿里旗下電商平臺的合作需求，但至今也沒有得到響應。本著公平、對等、共贏的合作原則，京東與申通無法就續約問題達成一致，只能暫停合作。但我們的合作大門始終繼續敞開，期待與申通面向未來，尋找新的合作機會。
京東開放平臺回應稱，目前，中國郵政、順豐、中通、圓通、韻達、壹米滴答、眾郵快遞等50余家國內主流的快遞物流企業均與京東開放平臺保持正常合作，京東平臺商家可以自由選擇，訂單履約及運營不會受到影響。
來源：物流指聞
http://m.jd4.com.cn
全國免費服務熱線
